Para quem ainda dúvida - ou pelo menos questiona - o poder que as mídias sociais têm exerce sobre os usuários, vale passar os olhos na nota publicada ontem no M&M online (clique aqui) com o título “Colaboração entre internautas influencia consumo”.
Essa nota, como outras tantas, dá ainda mais peso ao poder, ainda que um pouco contestado, que essas mídias têm. Por ter uma abrangência enorme, e levando em conta que é alto o índice de permanência on-line do povo brasileiro, parece lógico que ter a marca exposta nessas ferramentas online pode ser um grande diferencial para que usuários comprem ou conheçam seus produtos.
A publicação do Meio & Mensagem online fala sobre uma pesquisa realizada pelo Ibope, durante a Campus Party 2009. A tal nota revela que os internautas heavy-users influenciam e são influenciados pelas mídias sociais na hora de optar por esse ou aquele produto. Dois dados muito expressivos são: 90% dos 600 entrevistados disse que estão, de alguma forma, envolvidos em processos de colaboração online. E 46% respondeu que consultam comentários e depoimentos sobre algum determinado produto antes de comprá-lo efetivamente.
Mas não se influencie por este post! Como em qualquer lugar, as redes sociais abrigam fontes fidedignas e outras nem tanto. Do mesmo jeito que existem blogs, comunidades e fóruns feitos por pessoas que sabem do que estão falando (ou são curiosos e têm familiaridade com o assunto), há também aqueles indivíduos que escrevem sem saber, sem conhecimento do assunto, o que pode afetar a credibilidade – por outro lado não deixa de ser um fomento. Cabe a cada um analisar e julgar se aquela fonte pode ser encarada como formadora de opinião ou não. Cuidado! O papel, virtual ou não, aceita tudo, porém nem tudo que está nele pode ser verdade!
